Τρία εργαλεία, μία απόφαση

Ο λογαριασμός σας στο Slotsdj Casino και τα όρια του υπεύθυνου παιχνιδιού

Παίξτε μόνο από 21 ετών· τα όρια κατάθεσης, τα χρονικά όρια, ο αυτοαποκλεισμός, η περίοδος ψύξης και ο έλεγχος ισορροπίας υπάρχουν σε κάθε λογαριασμό.

Ορίστε ένα όριο

Λειτουργούμε με άδεια HGC-8287/2011 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων

Προστασία με μια ματιά

Δείτε τι ισχύει για εσάς πριν παίξετε

Εδώ ξεκαθαρίζονται η ηλικία, η άδεια, η γραμμή βοήθειας και πού απευθύνεστε για τα όρια.

Ελάχιστη ηλικία21+

ΆδειαΕΕΕΠ, HGC-8287/2011

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Ώρα για έλεγχο

Πριν το παιχνίδι ή μετά την απώλεια: τι αλλάζει

Εδώ βλέπετε τι κάνει κάθε εργαλείο και πότε αξίζει να το ενεργοποιήσετε.

Ανώτατο ποσό κατάθεσης

Ο λογαριασμός σας δέχεται ανώτατο ποσό κατάθεσης, που το ορίζετε πριν παίξετε. Ενεργοποιήστε το όταν θέλετε το ποσό της ημέρας να μένει σταθερό.

Χρόνος μετρημένος από πριν

Με τα χρονικά όρια ο λογαριασμός σας θυμάται πόσο καιρό παίζετε. Καλό είναι να τα θέσετε όταν χάνετε την αίσθηση της ώρας.

Ένας διακόπτης που μένει κλειστός;

Ο αυτοαποκλεισμός κλειδώνει τον λογαριασμό σας και σταματά την πρόσβαση στο παιχνίδι. Επιλέξτε τον όταν νιώθετε ότι το παιχνίδι δεν είναι πια διασκέδαση.

Παύση με ημερομηνία λήξης

Η περίοδος ψύξης δίνει στον λογαριασμό σας μια ανάπαυλα από το παιχνίδι. Χρησιμοποιήστε την όταν θέλετε απόσταση χωρίς οριστική απόφαση.

Εικόνα υπολοίπου

Ο έλεγχος ισορροπίας δείχνει τι συμβαίνει στο υπόλοιπό σας με μια ματιά. Ανοίξτε τον τακτικά, ώστε να ξέρετε πού βρίσκεστε πριν από την επόμενη κατάθεση.

Διαδικασία σε βήματα

Πριν την πρώτη περιστροφή και μετά: τι αλλάζει

Χρήσιμο τη στιγμή που θέλετε να κλείσετε το ποσό ή τον χρόνο πριν ξεκινήσετε.

Ρυθμίσεις προφίλ

Ανοίγετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και ελέγχετε ότι βλέπετε τα στοιχεία του δικού σας προφίλ. Από εκεί ξεκινούν όλες οι αλλαγές.

Όταν διαλέγετε εργαλείο

Διαλέγετε ποιο όριο ταιριάζει στην περίπτωσή σας: κατάθεση, χρόνος παιχνιδιού ή ισορροπία. Ελέγξτε ότι επιλέξατε το σωστό εργαλείο.

Από πριν έως μετά

Καθορίζετε την περίοδο που θέλετε να ισχύει το όριο και επιβεβαιώνετε την επιλογή σας. Διαβάστε προσεκτικά τι θα ισχύσει για τον λογαριασμό.

Έλεγχος μετά την αλλαγή

Επιστρέφετε στη σελίδα του λογαριασμού και βεβαιώνεστε ότι το όριο εμφανίζεται ενεργό. Αν δεν φαίνεται, επικοινωνείτε με την υποστήριξη.

Τι σημαίνει παύση και τι αποκλεισμός;

Χρειάζεστε 24 ώρες παύσης; Στη σελίδα προστασίας του λογαριασμού βρίσκεται η ανάπαυλα, σύντομη διακοπή 24 ωρών που σταματά την πρόσβαση στο παιχνίδι. Τη ζητάτε πριν παίξετε και ο λογαριασμός μένει κλειστός όσο κρατά. Μόλις περάσει το διάστημα, ξανανοίγει χωρίς άλλη ενέργεια.

Μπορείτε να το ακυρώσετε νωρίτερα; Μέσα στον λογαριασμό, ο αυτοαποκλεισμός κλείνει την πρόσβαση για τουλάχιστον έναν μήνα, ενώ η οριστική εκδοχή του δεν λήγει μόνη της. Ενεργοποιείται αμέσως με την επιβεβαίωση και δεν αίρεται νωρίτερα. Επανενεργοποίηση δίνεται μόνο ύστερα από αίτημά σας και τουλάχιστον έναν χρόνο μετά.

Μητρώο που δεν υπάρχει. Στην Ελλάδα δεν λειτουργεί εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, γι' αυτό η διακοπή ορίζεται μόνο μέσα στον λογαριασμό σας, με τα διαστήματα που ισχύουν εδώ. Όποιος θέλει και ανθρώπινη στήριξη παράλληλα, τη βρίσκει στη Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ.

Όταν χρειάζεστε στήριξη

Από την αμφιβολία στη βοήθεια που ακούει

Όταν το παιχνίδι βαραίνει την ημέρα σας και θέλετε να μιλήσετε σε κάποιον έξω από αυτό.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ δέχεται δωρεάν κλήσεις παικτών και συγγενών, δίνει συμβουλές για το παιχνίδι και δρόμο προς θεραπεία. Η επαφή μένει εμπιστευτική. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι λειτουργούν ομάδες αυτοβοήθειας όπου άνθρωποι με πρόβλημα στο παιχνίδι μιλούν ανοιχτά και χωρίς κριτική. Και οι συγγενείς τους βρίσκουν εκεί ακρόαση. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων δημοσιεύει οδηγούς για τον αυτοαποκλεισμό και ένα τεστ αυτοαξιολόγησης για παίκτες, ενώ δέχεται και καταγγελίες. Απευθύνεται επίσης σε συγγενείς. hgc.gov.gr

Πώς κρατάτε τα παιδιά έξω από το παιχνίδι;

Ηλικία επιβεβαιωμένη σωστά. Στη φόρμα εγγραφής η ημερομηνία γέννησης ελέγχεται και το παιχνίδι κλείνει κάτω από τα 21. Πριν από την πρώτη ανάληψη ζητείται ταυτότητα ή διαβατήριο, ώστε να επιβεβαιωθεί το ίδιο πρόσωπο.

Όταν δανείζεται το κινητό. Στη συσκευή του σπιτιού προστίθεται φίλτρο που κλείνει τους ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών. Ακόμη κι αν κάποιος δοκιμάσει, η σελίδα δεν φορτώνει και ο έλεγχος μένει στα χέρια σας.

Πριν γίνει καβγάς, μια κουβέντα. Στο τραπέζι της κουζίνας μια κουβέντα χωρίς κατηγορίες ανοίγει τον δρόμο: λέτε πώς νιώθετε, όχι τι έγινε. Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 ακούει και συγγενείς και δίνει δωρεάν καθοδήγηση.

Πότε το παιχνίδι σταματά να είναι διασκέδαση;

Όσο πιο νωρίς δείτε τι αλλάζει στη συμπεριφορά σας, τόσο πιο εύκολα βάζετε ένα όριο πριν αυτό επιβληθεί από τις συνέπειες. Ένα όριο κατάθεσης ή μια ανάπαυλα είναι το πρώτο βήμα, και το ορίζετε εσείς.

Δείτε αν αναγνωρίζετε τον εαυτό σας σε κάποιες από τις παρακάτω εικόνες.

Παίζετε περισσότερο από όσο είχατε σκεφτεί
Κρύβετε το ποσό ή τον χρόνο από δικούς σας
Ζητάτε δανεικά για να συνεχίσετε
Κυνηγάτε χαμένα ποσά με νέα παιχνίδια
Ο ύπνος ή η δουλειά έχουν αρχίσει να χαλούν
Νιώθετε ένταση όταν μένετε μακριά από το παιχνίδι
Έχετε υποσχεθεί στον εαυτό σας ότι θα σταματήσετε και ξαναρχίσατε

Στήριξη με λίγα λόγια

Ξεκαθάρισμα για όρια και κλείδωμα λογαριασμού

Ό,τι ρωτούν περισσότερο οι παίκτες για τα όρια, την παύση και το κλείσιμο του λογαριασμού.

Ο αυτοαποκλεισμός από εδώ με καλύπτει και σε άλλα καζίνο;+

Όχι. Στην Ελλάδα δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, οπότε ο αποκλεισμός που ενεργοποιείτε ισχύει μόνο για τον δικό σας λογαριασμό στο Slotsdj Casino. Αν παίζετε και αλλού, χρειάζεται να ζητήσετε ανάλογο κλείδωμα σε κάθε λογαριασμό χωριστά.

Μπορώ να ρυθμίσω τα όρια από το κινητό μου;+

Ναι. Η ενότητα ορίων εμφανίζεται ίδια στην κινητή έκδοση του λογαριασμού, με τα ίδια πεδία και τις ίδιες επιλογές διάρκειας. Αρκεί να συνδεθείτε από το τηλέφωνο και να ανοίξετε τη σελίδα των εργαλείων ελέγχου, χωρίς να χρειάζεται υπολογιστής.

Μπορεί να αρθεί νωρίτερα ο αυτοαποκλεισμός που διάλεξα;+

Όχι. Ο αυτοαποκλεισμός διαρκεί όσο διάστημα έχετε επιλέξει και δεν αίρεται πριν από τη λήξη του, οπότε αξίζει να το σκεφτείτε πριν το ενεργοποιήσετε. Η πρόωρη άρση δεν προβλέπεται, γιατί ο σκοπός είναι να σας προστατεύσει από μια απόφαση της στιγμής.

Τι αλλάζει αν διαλέξω περίοδο ψύξης αντί για αποκλεισμό;+

Η περίοδος ψύξης κλειδώνει προσωρινά τον λογαριασμό σας και αίρεται αυτόματα στη λήξη της, οπότε μπορείτε να παίξετε ξανά χωρίς άλλο βήμα. Ο αυτοαποκλεισμός κρατά περισσότερο και δεν λύνεται μόνος του, γι' αυτό ταιριάζει σε όσους θέλουν σταθερό διάλειμμα.

Πού απευθύνομαι αν ανησυχώ για συγγενή που παίζει πολύ;+

Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 δέχεται και κλήσεις από οικεία πρόσωπα, δωρεάν και με εχεμύθεια, και δίνει καθοδήγηση για το πώς να μιλήσετε. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στους Ανώνυμους Τζογαδόρους, που λειτουργούν ομάδες αλληλοβοήθειας για ανθρώπους με πρόβλημα παιχνιδιού.

Πώς ζητώ το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού μου;+

Στείλτε το αίτημά σας στη διεύθυνση [email protected] από το email εγγραφής, ώστε να ταυτοποιηθεί ο λογαριασμός. Η ομάδα υποστήριξης λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο και σας ενημερώνει για την πορεία του αιτήματος μέχρι να ολοκληρωθεί το κλείσιμο.